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  • Fernanda Costa e Andrade

O que é Fato ou FakeNews na cobrança


Com o grande volume de notícias que recebemos diariamente, neste conteúdo, estarei falando o que é FATO e o que é FAKE News na cobrança.


Vou esclarecer 05 notícias.


Notícia 01: Só se pode iniciar uma cobrança após três dias de vencido.

FAKE.

Uma cobrança pode ser feita logo no dia seguinte ao vencimento do título. Quanto antes iniciar, maior a chance de receber.

A única questão que levanto é se sua empresa faz a quitação dos títulos de forma automática. Caso tenha quitações ou baixas manuais, fique atento ao prazo de quitação.

Exemplo: se sua empresa leva dois dias para baixar os títulos manualmente, precisa esperar este tempo para não fazer uma cobrança indevida.


Notícia 02: Fim do Prazo do Boleto Sem Registro.

FATO.

O prazo para boletos sem registro foi até o dia 27 de outubro de 2018. Boletos emitidos a partir do valor de R$ 0,01 deverão obrigatoriamente ser cadastrados na Nova Plataforma de Cobrança da Febraban.

Se você ainda não se adaptou a essa nova regra fique atento pois pode estar tendo algum tipo de prejuízo financeiro.

Entre em contato com o seu gerente o quanto antes.


Notícia 03: Código de Defesa do Consumidor é uma Lei que protege os devedores.

FAKE.

O Código de Defesa do Consumidor não protege os devedores, ele puni os maus cobradores. Tem uma grande diferença.

Ele foi criado para impor limites para a cobrança. Ele existe para impedir os abusos, que estavam fugindo do controle.

Uma equipe bem treinada não tem medo do código de defesa do consumidor.


Notícia 04: Protesto e Negativação é a mesma coisa.

FAKE.

Protesto e negativação de um título são coisas bem diferentes.

Protestar um título é enviar o seu título em aberto para o cartório. Necessariamente este título precisa ser registrado. Por exemplo um cheque ou boleto bancário.

Já a negativação é o registro de um título em algum órgão de proteção ao credito, como por exemplo o Serasa ou SPC.

Você pode até fazer as duas coisas se achar conveniente.


Notícia 05: Qualquer um pode fazer cobrança.

FATO.

Tenho certeza que qualquer pessoa pode fazer cobrança, desde que treinada e qualificada para tal. Fazer cobrança não é bicho de sete cabeças.

Precisa de processos, ferramentas e pessoas qualificadas.

Precisamos desmistificar que cobrança é chato ou que cobrador é rabugento.



Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato comigo, me chamo Fernanda Costa e terei o maior prazer em responder.


E não esqueça, se este texto foi útil pra você, curta, compartilha com seus amigos que tenham interesse sobre este assunto. “time is money”


Um Abraço e sucesso pra você!


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© 2018 por Fernanda Costa e Andrade.

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