- Fernanda Costa e Andrade
O que é Fato ou FakeNews na cobrança
Com o grande volume de notícias que recebemos diariamente, neste conteúdo, estarei falando o que é FATO e o que é FAKE News na cobrança.
Vou esclarecer 05 notícias.
Notícia 01: Só se pode iniciar uma cobrança após três dias de vencido.
FAKE.
Uma cobrança pode ser feita logo no dia seguinte ao vencimento do título. Quanto antes iniciar, maior a chance de receber.
A única questão que levanto é se sua empresa faz a quitação dos títulos de forma automática. Caso tenha quitações ou baixas manuais, fique atento ao prazo de quitação.
Exemplo: se sua empresa leva dois dias para baixar os títulos manualmente, precisa esperar este tempo para não fazer uma cobrança indevida.
Notícia 02: Fim do Prazo do Boleto Sem Registro.
FATO.
O prazo para boletos sem registro foi até o dia 27 de outubro de 2018. Boletos emitidos a partir do valor de R$ 0,01 deverão obrigatoriamente ser cadastrados na Nova Plataforma de Cobrança da Febraban.
Se você ainda não se adaptou a essa nova regra fique atento pois pode estar tendo algum tipo de prejuízo financeiro.
Entre em contato com o seu gerente o quanto antes.
Notícia 03: Código de Defesa do Consumidor é uma Lei que protege os devedores.
FAKE.
O Código de Defesa do Consumidor não protege os devedores, ele puni os maus cobradores. Tem uma grande diferença.
Ele foi criado para impor limites para a cobrança. Ele existe para impedir os abusos, que estavam fugindo do controle.
Uma equipe bem treinada não tem medo do código de defesa do consumidor.
Notícia 04: Protesto e Negativação é a mesma coisa.
FAKE.
Protesto e negativação de um título são coisas bem diferentes.
Protestar um título é enviar o seu título em aberto para o cartório. Necessariamente este título precisa ser registrado. Por exemplo um cheque ou boleto bancário.
Já a negativação é o registro de um título em algum órgão de proteção ao credito, como por exemplo o Serasa ou SPC.
Você pode até fazer as duas coisas se achar conveniente.
Notícia 05: Qualquer um pode fazer cobrança.
FATO.
Tenho certeza que qualquer pessoa pode fazer cobrança, desde que treinada e qualificada para tal. Fazer cobrança não é bicho de sete cabeças.
Precisa de processos, ferramentas e pessoas qualificadas.
Precisamos desmistificar que cobrança é chato ou que cobrador é rabugento.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato comigo, me chamo Fernanda Costa e terei o maior prazer em responder.
E não esqueça, se este texto foi útil pra você, curta, compartilha com seus amigos que tenham interesse sobre este assunto. “time is money”
Um Abraço e sucesso pra você!
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